辦民生實事,解萬戶煩擾
日期:2021-05-26 10:06:52
來源:辦公室
作者:王歲林
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“太好了,市天然氣公司正在建設一座大的調(diào)峰儲氣設施,這對于保證我市天然氣長期穩(wěn)定供應是個好事呀!”近日,銅川天然氣公司受市政府委托建設的銅川LNG應急調(diào)峰儲備站項目正在如火如荼的進行中,目前已完成整體進度約55%,預計今年11月前建成投運。項目建成后,可滿足銅川市3天儲氣能力需求,將有效提高銅川天然氣應急保障儲備能力。
自黨史學習教育啟動以來,銅川天然氣公司緊密結合企業(yè)實際,將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿于黨史學習教育全過程,圍繞群眾關心關注的重點問題,制定項目清單,落實分解任務,公開進行承諾,用心、用情、用力抓好各項實事,以工作實績檢驗黨史學習教育成效。截止4月底,天然氣累計銷售8529萬方,同比增長24.38%;營業(yè)收入累計實現(xiàn)2.27億元,同比增長38.08%,均創(chuàng)歷史新高。
協(xié)助地方轉(zhuǎn)型升級有“溫度”。準確把握地方經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,積極順應發(fā)展需要,2020-2021年采暖季共計采購1066萬方高價氣增補民生供應,有效保障了全市供氣穩(wěn)定,彰顯了國企使命擔當;積極了解區(qū)域規(guī)劃及招商引資計劃,科學統(tǒng)籌同步實施管網(wǎng)建設改造,力爭適應民生需要和地方發(fā)展需求,助推“全市一張網(wǎng)”管網(wǎng)布局提早形成;公司領導帶隊踏勘重點區(qū)域管線路由,持續(xù)做好重點招商引資項目供氣服務,努力成為入駐企業(yè)信任的清潔能源供應商和服務商;積極配合地方開展創(chuàng)國衛(wèi)復審工作,組織志愿者到市區(qū)各路口開展文明交通勸導,做好包抓小區(qū)衛(wèi)生督導檢查,展現(xiàn)民生國企擔當負責形象。
服務民生事業(yè)發(fā)展有“力度”。認真落實地方黨委政府保障民生用氣的工作要求,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣化項目建設進程,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦氣化率已達95%,銅川礦務局所屬11個礦區(qū)天然氣管線全部通達;深入開展鄉(xiāng)村市場調(diào)研和路由踏勘工作,年度累計敷設中壓管網(wǎng)17.56公里;組織新區(qū)、老區(qū)加氣站及各站區(qū)聯(lián)合地方公安機構開展反恐演練活動,有效提升突發(fā)事件防范處置能力;積極助力鞏固脫貧攻堅成果,邀請農(nóng)技專家舉辦“實用技術培訓科技下鄉(xiāng)”活動,捐贈助農(nóng)物資、開展春耕志愿服務活動、提高群眾農(nóng)作物種植技能,在提高群眾獲得感、幸福感、安全感中積極發(fā)揮國企作用。
優(yōu)化群眾服務體驗有“深度”。堅持把群眾滿意作為服務宗旨,組織召開2021年冬供企業(yè)客戶座談、市場開發(fā)會等活動,主動邀請各類用戶群眾找毛病、尋短板,及時梳理解決服務需求,進一步延伸服務觸角;開展“優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務、提效能”活動,加強業(yè)務協(xié)作溝通,建立線上報裝系統(tǒng),開發(fā)升級物聯(lián)網(wǎng)表遠程購氣繳費和微信公眾號繳費功能,減少群眾跑腿次數(shù),物聯(lián)網(wǎng)表更換比例已超20%,使群眾感受到“一站式”服務帶來的高效便捷;組織所屬各黨支部圍繞服務基層,開展“燃氣安全進社區(qū) 黨員先鋒志愿行”等一系列活動,深入社區(qū)、學校、廣場開展燃氣安全宣傳,提高群眾用氣安全意識,以差異化的服務增強用戶粘性,做用戶身邊貼心的燃氣安全守護者。
下一步,銅川天然氣公司將立足企業(yè)發(fā)展實際,突出問題導向,聚焦保障改善民生、優(yōu)化服務改革等主題,持續(xù)深入開展“我為群眾辦實事”活動,以年度各項重點任務為中心,統(tǒng)籌抓好智慧燃氣改革發(fā)展服務,以實際行動踐行學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。